Política de Privacidad

Última fecha de actualización: 30 de septiembre de 2020

www.samsungdevspain.com (en adelante, el “Sitio Web”) es operado por Samsung Electronics Iberia, S.A.U. (en adelante, “Samsung”), con N.I.F. número A-59308114 y con domicilio social en Parque Empresarial Omega, Avenida de la Transición Española, número 32, Alcobendas, (28108) Madrid.

Sin perjuicio de las leyendas en materia de protección de datos personales que, en su caso, pudieran resultar aplicables a los diferentes formularios incluidos dentro del Sitio Web por razón de los distintos servicios o acciones ofrecidas a través del mismo, la presente política es de aplicación a toda la información de carácter personal recogida a través del Sitio Web.

En Samsung sabemos lo importante que es la privacidad para los usuarios de nuestro Sitio Web (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) y nos esforzamos para explicar con claridad cómo recogemos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Esta Política de privacidad proporciona una descripción general de nuestras prácticas relativas al uso de dicha información. La presente Política de privacidad, junto con aquella incluida en los diferentes formularios disponibles en cada momento en el Sitio Web, es aplicable a la información de carácter personal recogida con ocasión de los servicios prestados por Samsung a través del Sitio Web, así como a aquella recogida a través de aplicaciones o servicios de Samsung que hagan referencia a la presente Política de privacidad o contengan algún enlace a ella (en adelante, conjuntamente los “Servicios”).

Este Sitio Web no está destinado a menores de 18 años de manera que Samsung no solicita ni recaba de manera consciente datos relativos a menores de edad.

¿Qué información recabamos acerca de usted?

Este Sitio Web permite algunos usos sin facilitar ninguna información de carácter personal. No obstante, para usar otros Servicios es preciso el registro como Usuario o determinadas altas o inscripciones, lo cual puede requerir la aportación por parte de los Usuarios de datos personales.

Cuando utilice este Sitio Web podremos recabar automáticamente información de naturaleza técnica que no permite identificarle. Un ejemplo de lo anterior es el nombre de dominio de otro sitio web desde el cual enlace con este Sitio Web. Recabamos dicha información para que nos ayude a identificar las preferencias de navegación de los Usuarios de este Sitio Web. La información se destina exclusivamente a fines internos para poder estudiar sus datos demográficos, conducta e intereses. La información anónima o genérica que no permite identificarle constituye datos de carácter personal y queda fuera por lo tanto del ámbito de esta política.

Información que nos proporciona directamente

La información que recabamos es la indicada en los pertinentes formularios de recogida de datos incluidos en este Sitio Web y podría incluir, a título enunciativo:

• Nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Empresa para la que trabaja y cargo, intereses personales y profesionales.
• En caso de que desee participar en la sección “Nuestros desarrolladores” del Sitio Web y nos la envíe, su imagen personal.

En relación con la información que se recaba a través del Sitio Web, le informamos que todos los campos del formulario de registro y los que se señalen con un asterisco en otros formularios de recogida de datos son obligatorios. En el caso de que no facilite los datos solicitados a través de dichos campos, Samsung podrá, a su sola discreción, no tramitar la correspondiente consulta o servicio solicitado por el Usuario.

En el momento de cumplimentar cualquier formulario aportando sus datos personales, el Usuario garantiza la autenticidad y veracidad de toda la información que facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos personales aportados a Samsung, de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar a Samsung.

Información sobre su uso del Sitio Web

En algunas secciones del Sitio Web, recabamos información mediante el uso de procedimientos de recogida automática de información (cookies), con sujeción a lo dispuesto en el apartado de cookies de la presente política.

Información sobre aplicaciones

Asimismo recabamos información difundida sobre las aplicaciones publicadas a través de su cuenta de desarrollador en Samsung Apps vinculada a su cuenta de Usuario del Sitio Web.

¿Qué hacemos con su información?

Los datos recogidos a través del Sitio Web son utilizados por Samsung con las siguientes finalidades:

• Registrarle en un Servicio.
• Atender sus consultas o solicitudes de información.
• Ofrecerle los servicios del Sitio Web.
• El cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de las relaciones que mantenga con Samsung.
• Gestionar su inscripción y participación en los eventos publicados en y organizados a través del Sitio Web.
• Gestionar las actividades promocionales (sorteos, concursos o promociones) y de cualquier otra índole (e.g. publicación de artículos en la sección “Nuestros desarrolladores” del Sitio Web) en las que participe.

El uso de sus datos con las finalidades de atender sus consultas o solicitudes de información y de gestionar su inscripción y participación en los eventos publicados en y organizados a través del Sitio Web estará basado en el consentimiento otorgado mediante la cumplimentación y envío del formulario correspondiente. Por su parte, las demás finalidades se basarán en la ejecución del contrato, acuerdo, bases o términos y condiciones que, en cada caso, suscriba con Samsung.

Por otro lado, el tratamiento consistente en el seguimiento, valoración y análisis de nuestro mercado, clientes, productos y servicios (incluso pedirle su opinión sobre nuestros productos y servicios y realizar encuestas entre clientes) está basado en el interés legítimo de Samsung de mejorar sus productos y servicios.

Adicionalmente y previa obtención de su consentimiento, Samsung podrá utilizar la información facilitada por el Usuario para cualquiera de los siguientes fines:

• Para enviarle nuestra newsletter.
• Para la realización de segmentaciones de sus datos y elaboración de perfiles o “profiling”, al objeto de poderle remitir información personalizada de los productos y servicios de Samsung. La realización de este tratamiento puede suponer unir la información que recabemos sobre usted a través de este Sitio Web, a datos que nos facilite o haya facilitado a través de otros medios o que nos sean lícitamente suministrados por terceros.
• Para proporcionarle información sobre productos, promociones, ofertas especiales y otra información relativa a nuestros productos o servicios, incluidos aquellos que consideremos de su interés para usted a partir del análisis de la diferente información de la que podamos disponer.
• Para la publicación de su artículo en la sección “Nuestros desarrolladores”, incluyendo su imagen en caso de que nos la facilite, de conformidad con lo dispuesto en el apartado 6.4. de las Condiciones de Participación de dicha sección.

¿Quién accede a su información?

Su información será revelada internamente a aquellos equipos que la necesiten para prestarle el servicio que haya solicitado o el tratamiento previamente consentido. A estos efectos, su información podrá ser revelada al departamento de marketing.

Asimismo, sus datos serán accesibles a aquellos terceros que nos prestan servicios en la medida en que dicho acceso sea necesario para el tratamiento de sus datos. Dichos terceros han sido cuidadosamente seleccionados y Samsung ha suscrito con éstos los correspondientes contratos de encargado del tratamiento para garantizar que sus datos se tratan de conformidad con lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos y en la presente política de privacidad. En particular dichos terceros son prestadores de servicios de marketing y proveedores tecnológicos.

Adicionalmente, podremos revelar a terceros datos personales referentes a los Usuarios previa obtención de su consentimiento así como en aquellos casos en los que lo requiera la normativa vigente en cada momento o lo solicite una autoridad competente.

¿Qué hacemos para mantener segura su información?

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web. No obstante, debe tener en cuenta que, si bien adoptamos las medidas razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es absolutamente seguro.

Transferencia de datos a terceros países

Samsung no comunicará sus datos personales a Compañías del Grupo Samsung y/o a terceros en caso de que no estén ubicados en el Espacio Económico Europeo sin haber adoptado previamente las garantías adecuadas que aseguren que dicho tercero tratará sus datos personales aplicando el mismo grado de protección que aquél que nos exige la normativa aplicable sobre protección de datos personales.

Sus derechos

El Usuario tiene derecho a ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad de los datos así como a la limitación del tratamiento, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: admin@samsungdevspain.es, acompañando fotocopia de su D.N.I. o documento oficial equivalente acreditativo de su identidad.

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, a través de la página web indicada en el párrafo anterior. La retirada del consentimiento prestado no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad, pero supondrá la imposibilidad de dar cumplimiento a la finalidad con la que fueron proporcionados los datos personales.

Asimismo, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la forma indicada en el apartado “Contacto” incluido más abajo.

Por último, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es.

Conservación de datos

Los datos serán conservados por Samsung:

• Durante el plazo en el que sean necesarios para la prestación de los Servicios solicitados por el Usuario.
• Mientras sean necesario para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.
• En la medida en que no revoque el consentimiento prestado.

Enlaces

Nuestro Sitio Web puede contener vínculos a sitios web de terceros que estén fuera de nuestro control. No somos responsables de la seguridad ni de la privacidad de cualquier información recogida en sitios web u otros servicios ajenos. Debe extremar las precauciones y revisar las políticas de privacidad aplicables a los sitios web de terceros que utilice.

Contacto

Si tiene alguna consulta en relación con esta Política de privacidad, por favor contacte con nosotros:

Delegado Europeo de Protección de Datos:

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Cherstey, Surrey KT16 0PS

También puede contactar a través de nuestra página dedicada a sus derechos https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/es.

Cookies

Utilizamos cookies en determinadas áreas de nuestro sitio web. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por un Usuario durante su visita al sitio web. Esta información se registra en pequeños archivos que son guardados en los equipos informáticos del Usuario correspondiente de forma imperceptible. Las cookies nos ayudan a ajustar la navegación y procedimientos de autenticación en la sesión de navegación. Por ejemplo, las cookies nos permiten asegurar que la información que aparezca en su siguiente visita al sitio web esté ajustada a sus preferencias de Usuario.

Puede configurar su navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre. Cada navegador es diferente, por lo que deberá consultar el menú “Help o Ayuda” de su navegador para saber cómo puede cambiar sus preferencias sobre cookies. A modo de ejemplo, en Microsoft Internet Explorer puede inhabilitar o suprimir cookies seleccionando “herramientas/Opciones de Internet” y reajustando sus configuraciones sobre privacidad o seleccionando “eliminar cookies”. Hay que señalar, no obstante, que determinadas páginas de este sitio web están diseñadas para funcionar con el uso de cookies y su inhabilitación puede afectar al uso por su parte de este sitio web e impedir sacar el máximo provecho del mismo.

Samsung no intercambia cookies con terceros sitios web ni con proveedores de datos externos.

Política de Privacidade

Data da última atualização: 11 de Dezembro 2020

www.samsungdevspain.com(doravante, o “Website”) é operado pela Samsung Electrónica Portuguesa, S.A. (doravante, "Samsung”), com o NIF 501325301 e com sede social no Lagoas Park – Edifício 5 B, Piso 4, 2740-245 Porto Salvo.

Sem prejuízo das epígrafes relativas à proteção de dados pessoais que, possam ser aplicáveis aos diferentes formulários incluídos no Website devido aos diferentes serviços ou ações disponibilizados através do mesmo, a presente política é aplicável a toda a informação pessoal recolhida através do Website.

Na Samsung, conhecemos a importância da privacidade para os utilizadores do nosso Website (doravante, o “Utilizador" ou os "Utilizadores") e esforçamo-nos para explicar claramente como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e conservamos a sua informação. A presente Política de Privacidade fornece uma descrição geral das nossas práticas relativas à utilização da referida informação. A presente Política de Privacidade, em conjunto com a incluída nos diversos formulários disponíveis em cada momento no Website, é aplicável à informação pessoal recolhida por ocasião dos serviços prestados pela Samsung através do Website, bem como à informação pessoal recolhida através de aplicações ou serviços da Samsung que façam referência à presente Política de Privacidade ou que contenham um link para a mesma (doravante, em conjunto os "Serviços”).

Este Website não se destina a crianças menores de 18 anos, pelo que a Samsung não solicita nem recolhe intencionalmente dados relacionados com menores.

Que informações recolhemos sobre o Utilizador?

O presente Website permite algumas utilizações sem ser necessário fornecer qualquer informação pessoal. No entanto, para utilizar outros Serviços é necessário o registo como Utilizador ou determinadas inscrições ou registos, que podem exigir o fornecimento de dados pessoais pelos Utilizadores.

Quando utilizar o presente Website, poderemos recolher automaticamente informação de natureza técnica que não nos permitem identificá-lo. Um exemplo do acima referido é o nome de domínio de outro Website a partir do qual exista um link para este Website. Recolhemos a referida informação para que nos ajude a identificar as preferências de navegação dos Utilizadores do presente Website. A informação destina-se exclusivamente a fins internos com vista a podermos estudar os dados demográficos, conduta e interesses dos Utilizadores. A informação anónima ou genérica que não permita a sua identificação constituem dados pessoais e, como tal estão fora do âmbito desta política.

Informação que o Utilizador nos fornece diretamente

A informação que recolhemos é a indicada nos formulários aplicáveis de recolha de dados, incluídos no presente Website e poderão compreender, a título exemplificativo:

• Nome e apelidos, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone. • Empresa para a qual trabalha e cargo, interesses pessoais e profissionais. • Caso deseje participar na secção "Comunidade Samsung" do nosso Website e nos enviar a sua imagem pessoal.

Em relação à informação que é recolhida através do Website, informamos que todos os campos do formulário de registo e aqueles que são assinalados com um asterisco nos restantes formulários de recolha de dados são obrigatórios. Caso não nos faculte os dados solicitados através dos referidos campos, a Samsung poderá, de acordo com o seu livre entendimento, optar por não dar seguimento à consulta ou serviço correspondente solicitado pelo Utilizador.

No momento de preencher qualquer formulário em que disponibilize os seus dados pessoais, o Utilizador garante a autenticidade e veracidade de todas as informações fornecidas, comprometendo-se a manter atualizados os dados pessoais fornecidos à Samsung, de forma que os mesmos correspondam, a todo o tempo, à sua situação real. O Utilizador será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas e pelos prejuízos que as mesmas possam causar à Samsung.

Informação sobre a utilização do Website

Em algumas secções do Website recolhemos informação através da utilização de processos de recolha automática de informações (cookies), nos termos do disposto na secção sobre cookies na presente política.

Informação sobre aplicações

Adicionalmente recolhemos informação transmitida através das aplicações publicadas através da sua conta da "Comunidade" na Samsung Apps ligada à sua conta de Utilizador do Website.

O que fazemos com a sua informação?

Os dados recolhidos através do Website são utilizados pela Samsung para as seguintes finalidades:

• Para o registar num serviço. • Responder às suas perguntas ou pedidos de informação. • Disponibilizar-lhe os serviços do Website. • O cumprimento, manutenção, desenvolvimento e controlo das relações que mantenha com a Samsung. • Gerir a sua inscrição e participação nos eventos publicados e organizados através do Website. • Gerir as atividades promocionais (sorteios, concursos ou promoções) e de qualquer outra natureza (por exemplo, publicação de artigos na secção "Comunidade Samsung" do Website) em que participar.

Utilizamos os seus dados com a finalidade de dar resposta às suas dúvidas ou pedidos de informação e para gerir a sua inscrição e participação nos eventos publicados e organizados através do Website, com base no consentimento prestado através do preenchimento e envio do formulário correspondente. Por seu turno, as restantes finalidades basear-se-ão na execução do contrato, acordo, bases ou termos e condições que, em cada caso, subscrever com a Samsung.

Por outro lado, o tratamento que consiste na monitorização, avaliação e análise do nosso mercado, clientes, produtos e serviços (incluindo pedir a sua opinião sobre os nossos produtos e serviços e realizar inquéritos aos clientes) é baseado no interesse legítimo da Samsung em melhorar os seus produtos e serviços.

Adicionalmente e mediante a obtenção prévia do seu consentimento, a Samsung poderá utilizar a informação facultada pelo Utilizador para qualquer das seguintes finalidades:

• Para lhe enviar a nossa newsletter. • Para efetuar a segmentação dos seus dados e a elaboração de perfis ou "profiling", com a finalidade de lhe poder enviar informação personalizada sobre produtos e serviços da Samsung. A realização deste tratamento pode implicar a junção de informações que recolhemos acerca do Utilizador através do presente Website, de dados que nos faculte ou tenha facultados por outros meios ou que nos sejam legalmente fornecidos por terceiros. • Para lhe fornecer informações sobre produtos, promoções, ofertas especiais e outras informações relacionadas com os nossos produtos ou serviços, incluindo aquelas que consideramos de seu interesse com base na análise das diferentes informações que possamos ter. • Para a publicação de seu artigo na secção "Comunidade Samsung", incluindo a sua imagem no caso de nos ter facultado a mesma nos termos do disposto na secção 6.4. das Condições de Participação da referida secção.

Quem acede à sua informação?

A sua informação será divulgada internamente às equipas que dela necessitem para prestar o serviço que tiver solicitado ou para o tratamento previamente consentido. Para estes efeitos, a sua informação poderá ser divulgada ao departamento de marketing.

Adicionalmente, os seus dados estarão acessíveis a terceiros que nos prestam serviços na medida em que tal acesso seja necessário para o tratamento dos seus dados. Os referidos terceiros foram cuidadosamente selecionados e a Samsung celebrou com os mesmos os correspondentes contratos de tratamento de dados, de forma a garantir que os seus dados são tratados de acordo com o disposto na legislação sobre proteção de dados e na presente política de privacidade. Em particular, esses terceiros são prestadores de serviços de marketing e fornecedores de tecnologia.

Adicionalmente, poderemos divulgar a terceiros dados pessoais referentes aos Utilizadores após a obtenção do seu consentimento, bem como nos casos em que seja exigido pela legislação em vigor em cada momento ou quando tal for solicitado por uma autoridade competente.

O que fazemos para manter a sua informação segura?

Implementamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a informação que recolhemos através do Website. No entanto, o Utilizador deverá ter em conta que, embora tomemos medidas razoáveis para proteger suas informações, nenhum website, transmissão pela Internet, sistema informático ou ligação sem fios é absolutamente seguro.

Transferência de dados para países terceiros

A Samsung não comunicará os seus dados pessoais às Empresas do Grupo Samsung e/ou a terceiros que não estejam situados no Espaço Económico Europeu sem ter previamente adotado as garantias adequadas que assegurem que o referido terceiro tratará os seus dados pessoais, aplicando o mesmo grau de proteção que nos é exigido pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Os seus direitos

O Utilizador tem o direito de exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, oposição, apagamento e portabilidade dos dados, bem como à limitação do tratamento, através do seguinte endereço de e-mail admin@samsungdevspain.es, acompanhando de uma fotocópia de seu documento de identidade ou documento oficial equivalente que comprove a sua identidade.

Também terá direito a revogar o seu consentimento a qualquer momento, através da página web indicada no parágrafo anterior. A revogação do consentimento dado não afetará a licitude do tratamento anteriormente efetuado, mas impossibilitará o cumprimento da finalidade para a qual os dados pessoais foram fornecidos.

Da mesma forma, poderá entrar em contacto com o nosso Encarregado da Proteção de Dados na forma indicada na secção "Contacto" infra.

Por último, o Utilizador terá direito a apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados através do respetivo website http://www.cnpd.pt/.

Conservação dos dados

Os dados serão conservados pela Samsung:

• Durante o período em que forem necessários para a prestação dos Serviços solicitados pelo Utilizador. • Enquanto forem necessários para a execução de um contrato ou para o cumprimento de obrigações legais. • Na medida em que o Utilizador não revogue o consentimento prestado.

Links

O nosso Website pode conter links para websites de terceiros que estejam fora do nosso controlo. Não somos responsáveis pela segurança ou privacidade de qualquer informação recolhida em websites de terceiros ou por outros serviços alheios à Samsung. Deverá ter o máximo cuidado e consultar as políticas de privacidade aplicáveis aos websites de terceiros que utilizar.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contacto connosco:

Encarregado de Proteção de Dados na Europa:

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Cherstey, Surrey KT16 0PS

Também poderá entrar em contacto connosco através da nossa página dedicada aos seus direitos https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/pt.

Cookies

Usamos cookies em certas áreas do nosso website. As cookies são procedimentos automáticos de recolha de informação sobre as preferências determinadas por um Utilizador durante sua visita ao website. Esta informação é gravadas em pequenos ficheiros que são armazenados de forma impercetível nos equipamentos informáticos do Utilizador. As cookies ajudam-nos a ajustar os procedimentos de navegação e autenticação na sessão de navegação. Por exemplo, as cookies permitem-nos garantir que as informações que aparecem na sua próxima visita ao site estejam ajustadas às preferências do Utilizador.

Poderá configurar o seu programa de navegação de forma a impedir a criação de ficheiros cookies ou que o mesmo alerte para o momento em que tal ocorre. Cada programa de navegação é diferente, pelo que deverá consultar o menu "Help" ou "Ajuda" do seu programa de navegação para saber como pode alterar as suas preferências de cookies. Por exemplo, no Microsoft Internet Explorer pode desativar ou excluir cookies selecionando "ferramentas/opções de Internet" e reajustando as suas configurações de privacidade ou selecionando "eliminar cookies”. De referir no entanto, que determinadas páginas do presente website estão concebidas funcionar com a utilização de cookies e a sua desativação poderá afetar a utilização do website e impedi-lo de tirar o máximo partido do mesmo.

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